LEGAL REFERENCE

mc777 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতির ডেটা এবং গেম লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা যাচাইকরণের জন্য। আপনার সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজশুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহকোনো বিক্রয় বা বিজ্ঞাপন শেয়ারিং নেইআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা অ্যাক্সেস
mc777 mc777 গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে কোথায় যোগাযোগ করবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। আমরা...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট লবিতে লগইন করার পর স্ক্রিনের নিচের ডান কোণায়...
ইমেইল অনুরোধ আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় ডেটা...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল লবির উপরের মেনুতে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে...
নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য

mc777 কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে

আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস প্রয়োগ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অননুমোদিত ব্যবহার থেকে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সিস্টেম শুধুমাত্র সেই তথ্য ধরে রাখে যা আপনার লেনদেন প্রসেস...

SSL সার্টিফিকেট এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন তথ্য কেউ আটকাতে না পারে।

পেমেন্ট ডেটা টোকেনাইজেশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময় আপনার পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ না করে আমরা শুধুমাত্র টোকেন রেফারেন্স রাখি যাতে কার্ড বা মোবাইল ওয়ালেট তথ্য লিক না হয়।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল পলিসি

শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স স্টাফ আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয় যাতে কোনো অপব্যবহার সনাক্ত করা যায়।

ডেটা রিটেনশন সময়সীমা

আপনার গেম রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস শুধুমাত্র তিন বছর সংরক্ষণ করা হয় তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় যদি না স্থানীয় নিয়মকানুন দীর্ঘ সময়ের জন্য প্রয়োজন হয়।

থার্ড-পার্টি শেয়ারিং নিষেধ

আমরা কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের সঙ্গে বিক্রি বা শেয়ার করি না কারণ আমরা মনে করি আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার।

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের সিস্টেম এবং স্টোরেজ ইনফ্রাস্ট্রাকচার পর্যালোচনা করি যাতে কোনো দুর্বলতা ঠিক করা যায় এবং আপনার ডেটা নতুন হুমকি থেকে সুরক্ষিত থাকে।

নীতি তুলনা

mc777 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সঙ্গে কীভাবে সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী এবং পেমেন্ট প্রসেসিং পৃষ্ঠাগুলোর সঙ্গে একসঙ্গে কাজ করে যাতে আপনি জানেন আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য এবং লেনদেন কীভাবে পরিচালিত হয়। প্রতিটি পৃষ্ঠা একটি আলাদা দিক ব্যাখ্যা করে কিন্তু সব...

01

শর্তাবলী পৃষ্ঠা

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম এবং দায়বদ্ধতা ব্যাখ্যা করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র তথ্য সংগ্রহ এবং স্টোরেজের ওপর ফোকাস করে।

02

পেমেন্ট পলিসি পৃষ্ঠা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেসিং সময় এবং ফি কভার করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।

03

উইথড্র নীতি পৃষ্ঠা

ক্যাশআউট অনুরোধ কীভাবে যাচাই এবং প্রসেস হয় তা বর্ণনা করে এবং গোপনীয়তা নীতি যুক্ত করে যে সেই যাচাইকরণ রেকর্ড কতদিন রাখা হয়।

04

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ পৃষ্ঠা

পরিচয় নথি কী প্রয়োজন তা ব্যাখ্যা করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই নথি কোথায় সংরক্ষিত এবং কতদিন রাখা হয়।

05

বোনাস শর্তাবলী পৃষ্ঠা

প্রচারমূলক অফারের নিয়ম কভার করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি জানায় আমরা কীভাবে আপনার বোনাস ব্যবহারের লগ এবং ওয়েজার ট্র্যাক করি।

06

কুকি পলিসি পৃষ্ঠা

ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে যেখানে গোপনীয়তা নীতি আপনার সামগ্রিক ব্যক্তিগত ডেটা অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ কভার করে।

07

সাপোর্ট এবং কন্টাক্ট পৃষ্ঠা

কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন তা দেখায় যেখানে গোপনীয়তা নীতি আশ্বাস দেয় যে সাপোর্ট চ্যাটে দেওয়া তথ্য একইভাবে সুরক্ষিত থাকে।

প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

mc777 লবিতে যে বৈশিষ্ট্যগুলো আপনার ডেটা সুরক্ষা সহজ করে

আমরা লবির ডিজাইনে কয়েকটি সুবিধা যোগ করেছি যাতে আপনি নিজেই আপনার তথ্য ম্যানেজ এবং পর্যালোচনা করতে পারেন। আপনার প্রোফাইল সেটিংস, সেশন লগ এবং পেমেন্ট ইতিহাস সবই একটি প্যানেলে...

প্রোফাইল ড্যাশবোর্ড লবির উপরের মেনুতে আপনার নাম ক্লিক করলে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল...
লেনদেন ইতিহাস লগ ক্যাশিয়ার বিভাগে আপনার সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং...
সেশন অ্যাক্টিভিটি ভিউ সিকিউরিটি ট্যাবে আপনার সাম্প্রতিক লগইন ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস এবং লোকেশন...
মার্কেটিং প্রেফারেন্স টগল নোটিফিকেশন সেটিংসে আপনি ইমেইল এবং এসএমএস প্রচার বন্ধ করতে পারেন...
ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট বোতাম প্রোফাইল সেটিংসের নিচে একটি ডাউনলোড বোতাম আছে যা ক্লিক করলে...
অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ডিলিট অপশন সিকিউরিটি প্যানেলের শেষে একটি ডিলিট অ্যাকাউন্ট বোতাম আছে যা ক্লিক...

mc777 গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল অ্যাড্রেস, ডিভাইস আইপি, পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স এবং গেম লেনদেন ইতিহাস সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা মনিটরিংয়ের জন্য ব্যবহার হয়।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রসেস হয় এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র টোকেনাইজড রেফারেন্স রাখি যাতে পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পূর্ণ করতে পারে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আমরা কখনো আপনার নাম, যোগাযোগ বা পেমেন্ট ডেটা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং এজেন্সির সঙ্গে বিক্রি বা শেয়ার করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র mc777 প্ল্যাটফর্মে থাকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট অপশন ক্লিক করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি JSON ফাইল পাঠাব যাতে আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট রেকর্ড থাকবে।

আপনার প্রোফাইল সিকিউরিটি ট্যাবে ডিলিট অ্যাকাউন্ট বোতাম ব্যবহার করুন অথবা লাইভ চ্যাটে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা নিয়ন্ত্রক সময়সীমা শেষ হওয়ার পর আপনার সমস্ত ডেটা পার্মানেন্টলি মুছে ফেলব।

আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড তিন বছর ধরে রাখি যাতে বিতর্ক সমাধান এবং নিরাপত্তা তদন্ত করা যায়। এই সময়ের পর আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডেটা মুছে ফেলি যদি না নিয়ন্ত্রক নিয়ম দীর্ঘ সংরক্ষণ চায়।

হ্যাঁ, প্রোফাইল সেটিংসের নোটিফিকেশন প্রেফারেন্সে যান এবং মার্কেটিং টগল বন্ধ করুন। আমরা তখন শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা পাঠাব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।